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Rechtliches

AGB

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Sharon Bockmühl, tätig unter der Bezeichnung Zeilenlektorat, Schloßhofstraße 126, 33615 Bielefeld, E-Mail: info@zeilenlektorat.de (nachfolgend „Anbieterin“), und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Auftraggeber“ bzw. „Kunde“).

(2) Gegenstand der Verträge sind einerseits individuelle Dienstleistungen (Lektorat, Korrektorat und Manuskriptgutachten) und andererseits der Verkauf von Waren und digitalen Produkten über den auf der Website betriebenen Online-Shop.

(3) Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nur Vertragsbestandteil, wenn die Anbieterin ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

§ 2 Verbraucher und Unternehmer

(1) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die das Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB).

(2) Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

§ 3 Vertragsschluss über individuelle Dienstleistungen

(1) Die Leistungsbeschreibungen auf der Website sind unverbindliche Einladungen zur Anfrage, kein bindendes Angebot.

(2) Der Auftraggeber macht sein Angebot per E-Mail oder Kontaktformular. Der Vertrag kommt zustande, wenn die Anbieterin eine schriftliche Auftragsbestätigung per E-Mail sendet.

(3) Umfang, Leistungsart und Vergütung werden in der Auftragsbestätigung oder einem gesonderten Angebot schriftlich festgehalten.

§ 4 Vertragsschluss im Online-Shop

(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung, Waren oder digitale Produkte zu bestellen.

(2) Durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab. Unmittelbar vor dem Absenden der Bestellung können Sie Ihre Eingaben nochmals überprüfen und mithilfe der Korrekturfunktionen des Browsers berichtigen.

(3) Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung unverzüglich per E-Mail (Bestelleingangsbestätigung). Diese Bestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Annahme der Bestellung ausdrücklich erklären, das Produkt bereitstellen bzw. versenden oder die Zahlung ausführen.

(4) Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext (Bestelldaten) und senden Ihnen die Bestelldaten sowie diese AGB per E-Mail zu. Den aktuellen Stand der AGB können Sie jederzeit auf dieser Website abrufen.

§ 5 Leistungen (Dienstleistungen)

(1) Die Anbieterin erbringt folgende Dienstleistungen:

– Lektorat: Sprachliche und inhaltliche Überarbeitung hinsichtlich Stilistik, Verständlichkeit, Struktur und Ausdruck.

– Korrektorat: Prüfung und Korrektur von Rechtschreibung, Grammatik und Zeichensetzung nach aktuellem Duden.

– Manuskriptgutachten: Schriftliches Feedback zu Konzept, Aufbau, Stil und Vermarktungspotenzial eines Manuskripts.

(2) Die Anbieterin schuldet eine sorgfältige Bearbeitung nach professionellem Standard, jedoch keine vollständige Fehlerfreiheit des überarbeiteten Textes.

(3) Die Anzahl der enthaltenen Korrekturrunden wird im Angebot festgelegt. Zusätzliche Runden können gesondert beauftragt und berechnet werden.

§ 6 Digitale Produkte – Bereitstellung und Nutzungsrechte

(1) Digitale Produkte (z. B. Manuskript-Planer, Vorlagen, Boards, E-Books) werden nach Vertragsschluss und Zahlungseingang als Download bzw. über einen Zugang oder Link bereitgestellt.

(2) Mit vollständiger Zahlung erhalten Sie ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an dem digitalen Produkt für den privaten bzw. eigenen Gebrauch. Eine Weitergabe, Vervielfältigung zum Zweck der Verbreitung oder öffentliche Zugänglichmachung gegenüber Dritten ist ohne unsere vorherige Zustimmung nicht gestattet.

(3) Für die Nutzung der digitalen Produkte gelten die üblichen technischen Anforderungen (z. B. ein geeignetes Programm zum Öffnen von PDF- oder Office-Dateien). Diese Anforderungen ergeben sich, soweit relevant, aus der jeweiligen Produktbeschreibung.

(4) Sofern in der Produktbeschreibung nicht anders angegeben, handelt es sich um einmalige Downloads. Eine Pflicht zur Bereitstellung laufender Aktualisierungen besteht nur, soweit dies zur Erhaltung der Vertragsmäßigkeit des digitalen Produkts erforderlich ist (§ 327f BGB).

§ 7 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

(1) Bei Dienstleistungsaufträgen stellt der Auftraggeber das Material in einem lesbaren, bearbeitbaren Format (bevorzugt .docx oder .pdf) zur Verfügung.

(2) Der Auftraggeber versichert, über alle erforderlichen Rechte an den übermittelten Texten zu verfügen.

(3) Vorgaben zu Stil, Zielgruppe oder Fachterminologie sind bei Auftragserteilung mitzuteilen. Nachträgliche Änderungen können zu Preis- und Fristanpassungen führen.

§ 8 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Aufgrund der Kleinunternehmerregelung nach § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen. Alle angegebenen Preise sind Endpreise.

(2) Bei individuellen Dienstleistungen richtet sich die Vergütung nach dem vereinbarten Angebot. Die Zahlung erfolgt in zwei Raten: 50 % Anzahlung nach Vertragsschluss und vor Beginn der Bearbeitung sowie 50 % Restzahlung nach Fertigstellung und vor Übermittlung des Ergebnisses. Die Anbieterin beginnt mit der Bearbeitung erst nach Eingang der Anzahlung. Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen ohne Abzug fällig.

(3) Bei Käufen im Online-Shop ist der Kaufpreis sofort mit Vertragsschluss zur Zahlung fällig. Es stehen die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten zur Verfügung, insbesondere PayPal sowie Kredit-/Debitkarte, Apple Pay und Google Pay über WooCommerce Payments (Stripe).

(4) Bei Zahlungsverzug sind Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe (§ 288 BGB) zu zahlen.

§ 9 Lieferung und Übergabe (Dienstleistungen)

(1) Die Lieferfrist bei Dienstleistungsaufträgen beginnt mit Eingang der vollständigen Anzahlung und aller notwendigen Unterlagen.

(2) Das Ergebnis wird per E-Mail übermittelt, sobald die Restzahlung eingegangen ist.

(3) Verzögerungen durch verspätete oder unvollständige Materiallieferung des Auftraggebers gehen nicht zulasten der Anbieterin.

§ 10 Widerrufsrecht für Verbraucher

(1) Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der nachfolgenden Widerrufsbelehrung (§ 11).

(2) Bei Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht, wenn die Anbieterin die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch die Anbieterin verliert (§ 356 Abs. 4 BGB).

(3) Bei Verträgen über die Bereitstellung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten (Downloads) erlischt das Widerrufsrecht, wenn die Anbieterin mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass die Anbieterin vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnt, der Verbraucher seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung sein Widerrufsrecht verliert, und die Anbieterin dem Verbraucher eine Bestätigung hierüber zur Verfügung gestellt hat (§ 356 Abs. 5 BGB).

(4) Für Käufe digitaler Produkte im Online-Shop bedeutet dies: Sobald Sie im Bestellprozess ausdrücklich zugestimmt haben, dass die Bereitstellung sofort – vor Ablauf der Widerrufsfrist – beginnt, und bestätigt haben, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren, erlischt Ihr Widerrufsrecht mit Beginn des Downloads bzw. der Bereitstellung. Ein Widerruf und eine Rückerstattung des Kaufpreises sind dann ausgeschlossen.

§ 11 Widerrufsbelehrung und Muster-Widerrufsformular

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Sharon Bockmühl, Zeilenlektorat, Schloßhofstraße 126, 33615 Bielefeld, E-Mail: info@zeilenlektorat.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

– An Sharon Bockmühl, Zeilenlektorat, Schloßhofstraße 126, 33615 Bielefeld, E-Mail: info@zeilenlektorat.de:

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Bereitstellung des folgenden digitalen Produkts (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*) / erhalten am (*)

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

§ 12 Stornierung individueller Dienstleistungsaufträge

(1) Unabhängig von einem etwaigen Widerrufsrecht kann der Auftraggeber einen individuellen Dienstleistungsauftrag jederzeit in Textform (E-Mail) kündigen.

(2) Bei Kündigung wird die bis dahin geleistete Arbeit vollständig in Rechnung gestellt; maßgeblich ist der tatsächlich erbrachte Bearbeitungsumfang.

(3) Eine bereits geleistete Anzahlung wird verrechnet. Ein Überschuss wird erstattet; ein Fehlbetrag ist vom Auftraggeber zu begleichen.

§ 13 Gewährleistung und Mängelhaftung

(1) Für im Online-Shop verkaufte digitale Produkte gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte; die Mängelhaftung richtet sich nach den §§ 327 ff. BGB.

(2) Für individuelle Dienstleistungen gilt ergänzend § 5 Abs. 2: Die Anbieterin schuldet eine sorgfältige Bearbeitung nach professionellem Standard, jedoch keine vollständige Fehlerfreiheit.

§ 14 Urheberrecht und Nutzungsrechte an Arbeitsergebnissen

(1) Mit vollständiger Bezahlung räumt die Anbieterin dem Auftraggeber das einfache Nutzungsrecht an den Arbeitsergebnissen aus Dienstleistungsaufträgen für den vereinbarten Verwendungszweck ein.

(2) Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben sämtliche Nutzungsrechte bei der Anbieterin.

(3) Der Auftraggeber bleibt Urheber seines Ausgangstextes. Eine Erwähnung der Anbieterin als Lektorin ist nicht verpflichtend, aber willkommen.

§ 15 Vertraulichkeit

Die Anbieterin behandelt alle übermittelten Texte und Informationen vertraulich und gibt diese nicht ohne ausdrückliche Zustimmung an Dritte weiter. Dies gilt auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses.

§ 16 Haftung

(1) Die Haftung der Anbieterin ist auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Eine Haftung für verbleibende Fehler im bearbeiteten Text trotz sorgfältiger Bearbeitung ist ausgeschlossen.

(2) Die Anbieterin haftet nicht für Schäden, die durch fehlerhafte oder unvollständige Angaben des Auftraggebers entstanden sind.

(3) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, bleiben unberührt.

§ 17 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich zur Vertragsabwicklung gemäß den Vorgaben der DSGVO. Nähere Informationen entnehmen Sie der Datenschutzerklärung auf der Website.

§ 18 Verbraucherstreitbeilegung

Die frühere Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt und steht nicht mehr zur Verfügung. Die Anbieterin ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

§ 19 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verbrauchern gelten zusätzlich die zwingenden Schutzvorschriften des Rechts am gewöhnlichen Aufenthaltsort des Verbrauchers.

(2) Für Kaufleute und juristische Personen des öffentlichen Rechts ist ausschließlicher Gerichtsstand Bielefeld.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

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